Frågor · Från riktiga samtal
Vanliga frågor om låssmed i Orminge
Här är frågorna vi oftast får när någon i Orminge ringer jouren, med raka svar.
Ring 010-198 56 16Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Därför frågar vi alltid efter ID
Öppnade vi utan kontroll skulle vi lika lätt kunna släppa in någon som inte har där att göra. Därför ber vi alltid om legitimation och kontrollerar att du bor på adressen, innan dörren öppnas. Det gäller även när det är uppenbart att du är trött och vill in.
Ligger ditt ID-kort i lägenheten är det inget problem. Då öppnar vi och du visar legitimationen direkt innanför dörren innan vi går. Låssmeden gör bedömningen på plats. Kan ingen visa att de bor där öppnar vi inte, och då kan hyresvärden eller föreningen vara rätt väg.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Inget pris i telefon Får du bara höra att det "beror på", be om ett fast belopp innan någon kör.
- Borrar direkt En seriös låssmed försöker öppna skonsamt först och frågar innan något förstörs.
- Frågar inte efter ID Den som inte bryr sig om vem du är bryr sig inte om vem nästa kund är heller.
- Inget kvitto Kräv kvitto med vad som gjorts och vad det kostade, annars har du inget att visa försäkringen.
- Nytt pris vid dörren Om beloppet växer när låssmeden väl är där, utan att du sagt ja till något nytt, är det fel.
Frågor? Vi svarar dygnet runt.
Ring 010-198 56 16Vanliga frågor
Hur snabbt kan ni vara i Orminge?
Låssmeden kör från Tyresö och är ofta framme på 20–40 min efter att du ringt.
Svarar ni på natten?
Ja, dygnet runt alla dagar. Ringer du på natten svarar en person, inte en röstbrevlåda.
Vad kostar det?
Beloppet bestäms i samtalet, innan bilen lämnar Tyresö. Låsöppning på bokad tid under kontorstid börjar på från 1 295 kr. Jourärenden prissätts i samtalet.
Tar ni extra för att Orminge ligger utanför stan?
Nej. Det finns inget avståndstillägg.
Kommer låset att gå sönder?
Oftast inte. Vi öppnar skonsamt först, och låset fungerar som vanligt efteråt i de flesta fall.
Vad händer om ni måste borra?
Då säger låssmeden varför och vad en ny cylinder kostar. Vi borrar bara om du säger ja.
Har ni cylindrar med er?
Ja, vanliga cylindrar finns i bilen, så de flesta byten kan göras samma natt. Med en ny cylinder följer nya nycklar.
Mitt ID ligger inne. Kan ni ändå öppna?
Ja. Vi öppnar och du visar legitimationen precis innanför dörren innan vi går därifrån.
Jag hyr min lägenhet. Får jag ringa er?
Ja. Men har hyresvärden en egen jour kan det vara värt att ringa dem först, eftersom de ofta har nyckel. Behöver cylindern bytas är det bra att hyresvärden får veta det.
Kan ni öppna ett smartlås som dött?
Ja. Är batteriet slut och du saknar reservnyckel öppnar vi dörren. Kolla gärna först om låset har en nödlösning för ström utifrån.
Hur betalar jag?
Med kort eller Swish när jobbet är klart. Företag och föreningar kan betala mot faktura.
Får jag kvitto?
Alltid. Det visar vad som gjorts och vad det kostade, samma belopp som i telefon.
Hjälper ni efter ett inbrott?
Ja. Först polisen: 112 vid pågående brott, 114 14 när det redan hänt. Sedan säkrar vi dörren och byter det som är skadat.
Kan ni komma till ett radhus i Östra Orminge?
Ja, vi kör till både lägenheter och radhus i hela Orminge.